Метка: ошибки коммуникации

Вы когда-нибудь ловили себя на том, что, слушая собеседника, уже обдумываете свой ответ? Или, может быть, заранее предполагаете, как он отреагирует на ваши слова? Это привычное поведение может казаться безобидным, но на самом деле оно способно серьёзно помешать эффективной коммуникации. Давайте разберёмся, почему заранее продуманные ответы и ожидания могут стать препятствием в наших диалогах и…

(Читать далее…)